クラブレコチョク規約

第1条(規約)

1. 本規約は、株式会社レコチョク(以下「当社」といいます。)が単独または第三者と協同で運営するサイトのうち当社の指定するサイト(以下「本サイト」といいます。)において、当社が提供するクラブレコチョクの各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し適用されます。

2. 利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾したものとみなします。

3. 本サイト上に掲示するご利用案内や別途当社が定める個別規定等も本規約に準ずるものとし、以下で「本規約」という場合は、当然に当該個別規定等もこれに含まれるものとします。利用者が本サービスを利用した場合は、当該個別規定等の内容も承諾したものとみなします。

4. 第2条以下の規定と前項の利用案内や個別規定等の定めが異なる場合は、当該個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  • (1)「クラブレコチョク」とは、当社が運営するメンバー向け各種サービスをいいます。
  • (2)「クラブレコチョク メンバー」(以下「メンバー」といいます。)とは、本規約を承認の上、当社所定の方法に従いメンバー登録を行った利用者のうち、当社が入会を承認した者をいいます。
  • (3)「利用者」とは、メンバーか否かに関わらず、本サイトにアクセスし、本サイトの提供するサービスを受けることのできる全ての者をいいます。
  • (4)「レコチョクポイント」(以下「ポイント」といいます。)とは、本規約にしたがい、当社がメンバーに対して、一定の特典を提供するために発行管理するポイントをいいます。
  • (5)「レコチョクID」(以下「ID」といいます。)とは、メンバーの識別に用いる文字列をいいます。
第3条(提供範囲)

本サービスは、日本国内においてのみ利用できるものとします。

第4条(規約・本サービスの変更)

1.当社は、メンバーおよび利用者の承諾を得ることなく、本規約および本サービスを改訂、追加、変更または廃止することができるものとします。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。

2.変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に掲示した時点より、効力を生じるものとします。

3.メンバーは、変更後の本規約の効力が生じた後、本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約に承諾したものとみなされます。

第5条(利用の準備)

1. メンバーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。

2. メンバーは、自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。

3. 当社は、メンバーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負わないものとします。

第6条(入会資格)

メンバー登録を行える利用者は、次の各号の条件を満たしている者とします。

  • (1)個人であって日本国内を主たる居住地としていること。
  • (2)当社が連絡することが可能な電子メールアドレスを保持していること。
  • (3)第18条第1項で規定するメンバー資格の停止・取消事由に該当しないこと。
第7条(メンバー登録)

1. メンバーの登録を希望する利用者(以下「メンバー希望者」といいます。)は、当社所定の手続に従って、電子メールアドレスその他メンバー登録のために必要な本サイト上のメンバー登録画面において示す事項について、正確な情報を届け出るものとします。

2. メンバー登録は、1人につき1つのアカウントを登録できるものとし、1アカウントにつき当社の指定する種類の電子メールアドレスを登録する必要があります。

3. メンバー希望者は、当社が別途定める手続に従いメンバー登録の申込を行った時点で、本規約に承諾いただいたものとみなされます。

4. 20歳未満の者が、メンバー登録を行う場合および本サービスを利用する場合は、親権者等法定代理人の同意が必要となります。なお、20歳未満の者が当社の定めるメンバー登録の手続を行い、メンバーとなった場合および本サービスを利用した場合は、親権者等法定代理人の同意をいただいたものとみなします。

第8条(IDおよびパスワードの管理)

1. メンバーは、自らのIDおよびパスワードを他人に知られないよう、善良なる管理者の注意をもって管理する義務を負います。

2. 当社は、IDおよびパスワードの照合をもって、登録されたメンバー本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、メンバー登録を行ったメンバー本人に帰属するものとします。

3. メンバーはIDおよびパスワ―ドを盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第9条(変更の届出)

1. メンバーは、当社に登録している情報に変更が生じた場合は、当社が定める方法により、速やかに届け出るものとします。

2. 前項の変更の届出を怠った場合、当社は本サービスの利用停止等を行う場合があります。それによりメンバーに不利益が生じることがあっても、当社は責任を負わないものとします。なお、届出を怠ったことにより、当社に損害が生じた場合、メンバーにその損害を賠償いただく場合があります。

第10条(退会)

1. メンバーは、退会を希望する場合は、当社所定の方法により、当社に退会の申出を行うものとします。なお、メンバーは、退会により、退会時に保有する全てのポイント、本サービスの利用に関する一切の権利(すでに取引が生じているものを除く)を失うものとし、当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

2. メンバーが死亡した時点で、メンバーは退会したものみなし、ポイントは喪失します。

第11条(権利義務の譲渡禁止)

1. メンバーは、本サービスの利用により生じた権利義務の一切について、第三者に譲渡、移転等の処分または担保権の設定等をしてはならないものとします。

2. メンバーが前項に反し、メンバーその他の第三者に損害、費用を生じさせた場合は、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に対してなんらの損害を与えないものとします。

第12条(ポイントの付与)

1. 当社は、ポイント付与の対象として指定する本サイトまたはサービスにおいてメンバーが指定商品の購入、指定サービスの利用またはその他の取引を行った場合、当該メンバーに対し、当社があらかじめ定めた数量のポイントを付与します。

2. 当社は、メンバーに対して、ポイント付与の対象となる取引、ポイント付与の時期、ポイント付与率、ポイントの有効期間、その他ポイント付与条件および告知の方法を定め、本サイトで告知します。

3. 当社は、ポイント付与条件を事前にメンバーに通知することなく変更することができるものとします。変更したポイント付与条件は所定のサイトで告知します。

4. ポイント付与条件を満たしている場合であっても、第15条第2項の場合等当社がポイントを付与することが適切でないと判断したときは、ポイント付与を行わない場合があります。この場合、メンバーは当社の決定に従うものとします。

5. ポイントは、対象取引が行われた取引ごとに、当社が定める所定の手続等が完了し、一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が、対象取引につき取り消しや返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。

6. 付与対象となる取引が行われた後ポイントが付与されるまでの間に将来付与される予定のポイントを確認いただけるように仮ポイントを発行する場合があります。仮ポイントとは、暫定的に表示されるポイントで、前項に定める要件を満たした場合に正式なポイントとして付与されます。そのため仮ポイントは利用することができません。

第13条(ポイントの照会)

1. メンバーは、当社の指定する方法により、本サイト上にてメンバーの保有するポイント数、仮ポイント数、および取引毎のポイント取得数、ポイント使用数を照会することができます。

2. 取引毎のポイント取得数、ポイント使用数について照会できる期間は、当社が別途定める期間とします。

第14条(ポイントの利用)

1. メンバーは、ポイントを当社が指定する方法で、特定のプレゼント、サービス、抽選への応募、その他の特典(以下併せて「特典」といいます。)への利用や商品等の購入またはサービスの利用を行った場合の代金の全部または一部の支払いに充てることができます。

2. 当社は、メンバーが保有するポイントを利用することのできる特典や、購入できる商品・サービスを設定し、その取引、利用方法、利用にあたりご負担いただく手数料がある場合は、その内容、その他の利用条件を本サイトへの掲示その他当社所定の方法により告知します。

3. 当社は、ポイント利用条件を事前にメンバーに通知することなく変更することができるものとします。この場合、メンバーは、当社の決定に従うものとします。なお、変更したポイント利用条件は所定のサイトで告知します。

4. メンバーは、当社に責任がある場合を除き、ポイントの利用方法の変更、ポイントを利用して購入した商品の返品等をすることはできません。

5. メンバーが、ポイントを利用した後、本規約および個別規約等に違反していることが判明し、当社が遡及してポイントを取り消した場合は、メンバーは速やかにポイントを利用して取得した特典・商品等を返還し、またはポイントによって充当した代金相当額等を支払うものとします。

6. メンバーが、ポイントを利用した後、メンバーまたは当社が対象の取引を取り消した場合、原則として当該取引の代金等のために利用されたポイントは、メンバーに返還されます。なお、メンバーは、速やかにポイントを利用して取得した特典・商品等を返還するものとします。

7. メンバーは、特典が当社の提携先企業によって提供される場合は、当社が当該提携先企業に対してメンバーから提供を受けた特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示することをあらかじめ承諾するものとします。

8. ポイントの利用条件を満たしている場合であっても、ポイントの取得方法が不適切であった場合等、当社がメンバーによるポイントの利用を適切でないと判断したときは、ポイントの利用を認めない場合があります。この場合、メンバーは当社の決定に従うものとします。

第15条(ポイントの取消・失効)

1. 当社が本規約に基づき、メンバー資格の取り消しを行った場合、付与されているポイントは直ちに失効するものとします。また、当社が別途定めるポイント有効期間内に利用されなかったポイント(仮ポイントを含む)は、有効期間の満了をもって直ちに失効するものとします。

2. 当社はメンバーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前にメンバーに通知することなく、メンバーが保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

  • (1)付与対象商品、サービスについて返品、キャンセルが発生した場合。
  • (2)本規約に反する行為があった場合。
  • (3)メンバーのポイントの取得が、法令または公序良俗に反する場合。
  • (4)その他、前各号に準じて、メンバーに付与されたポイントを取り消すことが適当と当社が判断した場合。

3.当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、取り消しまたは消滅したポイントについて何らの補償も行わず、責任を負いません。

第16条(ポイントの譲渡換金等の禁止)

1. メンバーは、メンバーが保有するポイントを、メンバー間で譲渡・共有・合算・貸与・質入等することはできないものとします。

2. メンバーは、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

3. メンバーは、ポイントの利用にともない、税金や手数料等の費用が発生する場合は、これらを負担するものとします。

第17条(サービスの中断・停止・中止)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前にメンバーおよび利用者に通知することなく本サービスの一部または全部を中断または停止もしくは中止することができるものし、メンバーまたは利用者は予めこれを承諾するものとします。

  • (1)本サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。
  • (2)火災、停電などや、地震、噴火、洪水、津波などの天災や戦争、変乱、暴動、争乱、労働争議などにより、本サービスの提供が困難な場合。
  • (3)その他、本サービスの運用上または技術上、本サービスの中断または停止が必要であるか、もしくは不測の事態により本サービスの提供が困難と当社が判断した場合。

2. 当社は本条に基づき本サービスが中断または停止もしくは中止となった場合でも、これに起因するメンバーまたは第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。

第18条(メンバー資格の停止・取消)

1. 当社は、メンバー希望者が次の各号のいずれかに該当する場合は、メンバー登録を承認しない場合があります。また、メンバーが次の各号のいずれかに該当することが判明した場合は、メンバー資格および本サービスの提供を停止または取り消すことがあります。

  • (1)20歳未満であって親権者等法定代理人の同意がない場合。
  • (2)メンバー希望者またはメンバーが、実在しない場合。
  • (3)本規約違反等の理由により、過去にメンバー資格の取り消し処分等を受けたことがある場合。
  • (4)メンバー登録に際し届け出た必要事項に虚偽の事項、記入漏れまたは誤記があった場合。
  • (5)他人または架空の個人情報を使ってメンバー登録を行った場合。
  • (6)二重にメンバー登録を行った場合。
  • (7)メンバー希望者またはメンバーが、個人でない場合。
  • (8)当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
  • (9)不正の目的をもって本サービスを利用し、または他のメンバーもしくは第三者に利用させた場合。
  • (10)本規約に違反した場合。
  • (11)メンバーの電子メールアドレス等の変更により、メンバーと連絡が取れなくなった場合。
  • (12)その他、当社が合理的理由をもってメンバー登録をすることが不適切であると判断した場合。

2. 前項各号に基づき、当社がメンバー資格の停止または取り消しを行ったことにより、当該メンバーが本サービスの利用ができない場合であっても、当社は一切の責任を負わず、その理由を当該メンバーに開示する義務も負わないものとします。

第19条(メンバーへの通知)

1. 当社からメンバーに対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、メンバーがあらかじめ当社に届け出た電子メールアドレス宛の電子メール、本サービスサイト上の掲示または当社が適当と認めるその他の方法により行われるものとします。

2. 前項の通知は、当社が当該通知を当社のサイト上または電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示し、または電子メールを発送した時点より効力を発するものとします。

第20条(広告)

当社は、メンバーに対して、キャンペーン・セール情報、新サービスのお知らせ、推奨する商品情報、広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報等をサイト上における掲示、電子メールの送付、送付物への同梱等の手段により通知し、またはアンケートの実施を行うことができるものとし、メンバーはこれをあらかじめ承諾するものとします。但し、メンバーが電子メールや送付物による広告またはアンケートを望まない場合は、別途当社が指定する方法にてその旨を当社に通知することにより、電子メールや送付物の受領を拒否することができます。

第21条(個人情報の保護)

当社は、当社プライバシーポリシーに則り、本サービスの利用を通じて取得したメンバーの個人情報を適切に取り扱うものとし、次の各号の目的に限り利用します。

  • (1)商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引をメンバーから申し込まれた場合の取引の履行のため。
  • (2)必要に応じ当社のサービスまたは広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報をメンバーに提供するため。
  • (3)特典が当社の提携先企業によって提供される場合、当該提携先企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示するため。
  • (4)当社サービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、業務提携をした企業等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため。
  • (5)各種サービスに関するお客様のご照会に対する調査・回答のため。

2. 当社は、本サービスを通じて知り得たメンバーの個人情報について、本サービスの履行のため、機密保持契約を結んだ業務委託先以外に開示することはありません。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

  • (1)事前にメンバーの同意を得た場合。
  • (2)国または地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合。
  • (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

3. メンバーは、メンバー情報の変更画面を利用して、メンバーの個人情報について内容の確認、修正または更新を行うことができます。

4. 個人情報の削除のご請求については、保有個人データの性質上、削除対応できない場合があります。この場合、個人情報の利用停止を行います。

第22条(禁止事項)

当社は、本サービスの利用にあたり、メンバーおよび利用者の故意・過失を問わず、次の各号のいずれかに該当する行為を禁止します。メンバーおよび利用者が禁止行為を行った場合は、当社は、事前にメンバーおよび利用者に通知することなく本サービスの利用停止、メンバーの資格の取り消しを行う場合があります。

  • (1)法令もしくは公序良俗に違反する行為、またはそのおそれのある行為もしくは結びつくおそれのある行為。
  • (2)虚偽もしくは誤解を招くような内容を含む情報等を掲載等し、または登録する行為。
  • (3)当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または当社、委託先もしくは第三者に損害を与えるような行為。
  • (4)他人の信用もしくは名誉を侵害し、または他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為。
  • (5)営利・非営利にかかわらず、本サイトおよび本サービスにて提供されるコンテンツを修正、変更、編集、切除その他改変する行為、および複製、頒布、貸与、譲渡、公衆送信、送信可能化または上映を行い、もしくは第三者をしてこれらを行わせる行為。
  • (6)1人で複数のメンバー登録を行う行為および実在または架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
  • (7)本サービスの運営または営業を妨げる行為等、本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
  • (8)本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為、IDおよびパスワードを不正に使用する行為。
  • (9)その他当社が不適切であると判断する行為。
第23条(知的財産権の取り扱い)

1. 本サービスを構成する画像デザインなどに関する著作権または商標権、その他知的財産権は、全て当社またはその他の著作権者など正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行なわないものとします。

2. 本条の規定に違反して著作権などの知的財産権に関する紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に対しなんらの損害を与えないものとします。

第24条(免責)

1. 当社は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害または損失などについては、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、メンバーに対して、本サイトおよび本サービスの内容、提供されるコンテンツ、その他の情報について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。

3. 当社は、当社のサイト、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

4. 当社は、本サービスの全部もしくは一部の変更、追加、停止または終了によって生じた全ての損失や損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。

第25条(損害賠償)

1. 利用者は、本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合は、当社の被った損害を賠償する責任を負うものとします。

2. 利用者は、本サービスの利用に関連して自らの行為により生じたあらゆる責任、損害または費用に関して(第三者からなされる請求も含むものとします)、自己の責任と費用により解決するものとし、当社に対してなんらの損害を与えないものとします。

第26条(準拠法)

本規約の成立、履行および解釈に関しては、日本国法を準拠法とするものとします。

第27条(合意管轄)

利用者およびメンバーは、当社との間で、本規約または本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
  1. 平成21年11月16日制定
  2. 平成21年12月16日改定
  3. 平成22年2月16日改定
  4. 平成22年9月1日改定
  5. 平成22年12月6日改定